新型コロナウイルス感染拡大防止にかかる予約取り消し手続きについて
news2021年3月19日
新型コロナウイルス感染拡大防止にかかる予約取り消しにつきまして、
利用料の返還方法を以下のとおり変更いたします。
【現在（2021年3月31日までにお申し出いただいた取り消し）】
利用料返還方法｜口座振込
振込手数料｜施設負担
【2021年4月1日以降にお申し出いただいた取り消し】
利用料返還方法｜窓口（9:00～19:00）または口座振込
振込手数料｜お客様負担
これまで、利用料の返還については口座振込のみとしておりましたが、
4月1日以降にお申し出いただきました取り消しについては、
窓口での返還も可能となります。
返還方法のご希望を伺いますので、ご都合の良い方法をお申し付けください。
なお、4月1日以降は口座振込にかかる振込手数料は、
お客様にてご負担いただきますので併せてご了解願います。
ウェスタ川越
指定管理者NeCST
